Nayax à la conquête de l’Europe : 11 pays, un avenir sans espèces
Nayax fait partie des acteurs de la fintech qui transforment les paiements du quotidien à travers le monde.
Des distributeurs automatiques aux laveries, en passant par les stations de lavage et les bornes de recharge pour véhicules électriques, sa plateforme transforme les équipements en libre-service en activités connectées, sans espèces. Cotée au Nasdaq, Nayax a dépassé les 400 millions de dollars de chiffre d’affaires en 2025 et a enregistré son premier bénéfice net sur un exercice complet. Environ 115 000 clients exploitent aujourd’hui près de 1,5 million d’appareils connectés via Nayax, dans plus de 120 pays. Chaque paiement sans contact, par glissement de carte ou par téléphone sur une machine marque un pas de plus vers la fin des espèces.
“Les account managers sont tous hautement qualifiés, professionnels et maîtrisent parfaitement le marketing. Grâce à la collaboration et aux échanges réguliers, l’équipe comprend de mieux en mieux le produit et consacre le temps et les efforts nécessaires pour maximiser les performances et obtenir d’excellents résultats. La communication avec Mediacharge a toujours été très fluide. L’équipe est très disponible, toujours prête à trouver une solution et à répondre aux demandes. Avoir un interlocuteur dédié qui centralise tous les échanges simplifie vraiment les choses.”
Meital MaloulResponsable de campagnes PPC, Nayax
Eleven countries. One cashless future.
Opportunité
En Europe, la transition vers le paiement sans espèces est encore en cours.
Dans la zone euro, plus de la moitié des transactions en point de vente se font encore en espèces, alors que la plupart des consommateurs disent préférer payer par carte ou par téléphone. Ce décalage représente une opportunité pour Nayax : d’innombrables distributeurs automatiques, lave-linge, bornes en libre-service et bornes de recharge attendent encore de passer au paiement sans espèces. Le défi consistait à toucher leurs exploitants dans 11 pays européens, chacun avec sa langue, ses habitudes de paiement et ses concurrents, et à faire de Nayax le nom qu’ils recherchent lorsqu’ils sont prêts à franchir le pas.
“Avant de passer au paiement sans espèces, les exploitants se renseignent avec soin. Notre rôle était de faire de Nayax la réponse à chacune de leurs recherches, sur chaque marché.”
Ben DietrichCEO et fondateurApproche
De 2020 à 2025, Nayax et Mediacharge ont construit un moteur de croissance centré sur le Search dans 11 pays européens, en ouvrant les marchés les uns après les autres.
La publicité sur les moteurs de recherche était au cœur du dispositif : des campagnes localisées pour toucher les exploitants au moment précis où ils cherchent des solutions de paiement sans espèces. Le Google Display Network et YouTube ont élargi la portée des campagnes, en maintenant la visibilité de Nayax entre deux recherches et en familiarisant les audiences avec la marque. Chaque nouveau pays a bénéficié des enseignements tirés des marchés précédents. Les deux équipes se sont coordonnées étroitement chaque semaine, de la stratégie à l’exécution.
Résultat
Cinq ans plus tard, Nayax est un nom que les exploitants européens recherchent.
La notoriété de la marque a plus que doublé sur les cinq plus grands marchés du continent : l’Allemagne, le Royaume-Uni, la France, l’Italie et l’Espagne. Cette progression a été mesurée à partir du volume de recherches sur la marque entre le début et la fin du partenariat. En Allemagne, ces recherches ont été multipliées par près de dix. Sur la même période, Nayax est devenue une fintech rentable, cotée au Nasdaq et présente dans plus de 120 pays. Les exploitants européens n’ont plus besoin de découvrir Nayax par hasard. Ils sont de plus en plus nombreux à la rechercher par son nom.
11
Pays européens
2x+
Notoriété sur les 5 principaux marchés européens
~10x
Recherches sur la marque en Allemagne
120+
Pays où Nayax est présente
